Gedanken-Gut #10: Drei Sätze zur Entscheidungsfindung

Die Motivation für uns Handeln liegt tief verborgen. Und der Blick auf Zielgruppen kratz meist an der Oberfläche. Drei Erkenntnisse aus unserem Arbeitsalltag:

  1. Die Neurowissenschaft lehrt uns, dass Menschen emotional entscheiden und rational begründen.
  2. Zu sagen, was man möchte ist nicht dasselbe wie zu tun, was man will.
  3. Lebensgeschichte und Prägung unserer Zielpersonen sind somit wichtiger als kognitive Befragungen.

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